Wachtwoord van MacBook vergeten

De meest gemaakte fout is dat je je Apple ID wachtwoord probeert in het inlogscherm van je MacBook of iMac. Dat zijn 2 losse wachtwoorden. Het inlogwachtwoord hoort bij je gebruikersaccount op de Mac zelf, bijvoorbeeld een zin die je jaren geleden bedacht. Het Apple ID wachtwoord gebruik je voor iCloud, de App Store en FaceTime.

Werkt je wachtwoord steeds niet, controleer dan eerst of Caps Lock aan staat, of je toetsenbord op de juiste taal staat, en of je niet per ongeluk je Apple ID gegevens intypt. Dat scheelt vaak al een paar mislukte pogingen.

Voordat je macOS herstel start, check je welke chip erin zit, dat bepaalt de toetsencombinatie. Klik op het Apple logo linksboven en kies Over deze Mac. Staat er Chip met M1, M2, M3 of M4 erachter? Dan is het een Apple Silicon model. Staat er Processor? Dan werk je met een Intel Mac.

Dit geldt op precies dezelfde manier voor een iMac. Een iMac wachtwoord vergeten los je met dezelfde stappen op als bij een MacBook, alleen het uiterlijk van het toestel verschilt, de opstartprocedure en het Terminal commando zijn identiek. Twijfel je bij een ouder toestel toch al een tijdje of een nieuwer model handiger zou zijn, bekijk dan eerst de MacBook keuzehulp voor een overzicht van wat bij jouw gebruik past.

Zet je Mac volledig uit en start hem daarna opnieuw op. Op een Apple Silicon Mac houd je de aan uit knop ingedrukt tot je Opstartopties laden ziet, waarna je op Opties klikt. Op een Intel Mac houd je Command en R samen ingedrukt vanaf het moment dat je de Mac aanzet, tot het Apple logo verschijnt.

Ga in macOS herstel naar Hulpprogramma’s in de menubalk en open Terminal. Typ resetpassword en druk op Enter. Kies in het venster dat opent het account waarvan je het wachtwoord wilt wijzigen, vul 2 keer een nieuw wachtwoord in en herstart de Mac. Je logt daarna in met het nieuwe wachtwoord, zonder dat er ook maar 1 bestand verdwijnt.

Zoek je naar hoe je een MacBook resetten zonder wachtwoord aanpakt, dan is het belangrijk om 2 dingen uit elkaar te houden. Het wachtwoord resetten via Terminal, zoals hierboven beschreven, verandert alleen je inloggegevens en laat al je apps, foto’s en documenten met rust. De Mac volledig wissen via de Herstelassistent is iets anders: dat verwijdert elk bestand, elke instelling en elk account van de schijf.

Kies pas voor volledig wissen als geen van de andere routes werkt. Ga daarvoor naar macOS herstel, open de Herstelassistent in de menubalk en kies Wis Mac. Bevestig de keuze, waarna de Mac zichzelf opnieuw opstart met een lege installatie. Heb je geen Time Machine back-up, dan raak je op deze manier al je bestanden kwijt, dus zet deze stap pas in als laatste redmiddel.

Heb je FileVault ingeschakeld, dan is je hele schijf versleuteld en kan het zijn dat macOS om een herstelsleutel vraagt voordat je verder kunt. Die sleutel is een reeks van 24 letters en cijfers die je kreeg op het moment dat je FileVault activeerde.

Gebruik je macOS Tahoe 26 of nieuwer, dan staat die sleutel vaak al klaar in de Wachtwoorden app op je iPhone of iPad, zolang dat apparaat bij dezelfde Apple ID hoort. Open de app, zoek op herstelsleutel en kijk of de naam van jouw Mac erbij staat.

Vind je de sleutel nergens en werkt Apple ID herstel ook niet, dan blijft alleen de Mac wissen over. Heb je toch liever meteen een fris toestel met garantie in plaats van uren zoeken naar een sleutel die je niet meer hebt, dan is een refurbished MacBook met 2 jaar garantie en het Keurmerk Refurbished een directe optie.

Niet elke situatie los je zelf op. Loop je tegen 1 van deze gevallen aan, zoek dan hulp bij een reparateur of bij Apple zelf: een firmwarewachtwoord op oudere Intel modellen dat los staat van je gewone inlogwachtwoord, een zakelijk toestel dat onder MDM beheer van een werkgever valt, of een Mac die macOS herstel niet eens opstart door een hardwareprobleem met het scherm, de knoppen of de opslag zelf. In die gevallen helpt geen enkele stap uit dit artikel, omdat de blokkade dieper zit dan een vergeten wachtwoord.

Log je dagelijks in met Touch ID, dan verdwijnt je wachtwoord vanzelf uit je geheugen na een paar weken. Voorkom dat door het wachtwoord af en toe met de hand in te typen, door het te bewaren in iCloud Sleutelhanger of een wachtwoordmanager, en door een geheugensteuntje toe te voegen aan je account. Maak ook regelmatig een Time Machine back-up, zodat je bij een volledige reset in elk geval nooit foto’s of documenten kwijtraakt.

Heb je de Mac uiteindelijk moeten wissen en overweeg je toch een nieuw toestel, dan hoeft je huidige MacBook niet in een la te belanden. Via je MacBook verkopen reken je in een paar stappen uit wat het toestel oplevert, en gebruik je dat bedrag als korting op je volgende aankoop.